12月23日，九三學(xué)社鄭州市惠濟(jì)一支社與鄭州熱力集團(tuán)有限公司聯(lián)合開(kāi)展2023-2024供熱運(yùn)行期“訪民問(wèn)暖”活動(dòng)。

在海灘寺1號(hào)院，支社副主委周梅芳等社員與熱力公司員工分組對(duì)居民家中暖氣溫度、用熱設(shè)施故障隱患、服務(wù)保障等問(wèn)題進(jìn)行摸底排查，并暖心提示注意防范用電用氣等安全問(wèn)題。對(duì)群眾反映的難點(diǎn)問(wèn)題，能當(dāng)場(chǎng)解決、答復(fù)的立即辦理、現(xiàn)場(chǎng)答復(fù)，不能當(dāng)場(chǎng)答復(fù)的做好詳細(xì)記錄并建立工作臺(tái)賬，逐一銷號(hào)解決，確?！笆率掠谢貞?yīng)、件件有回音”，受到小區(qū)居民的一致好評(píng)。